Vi har ingen lagermaskineri, ingen automatiserte returlinjer, bare et lite team som prøver å gjøre en stor forskjell for ungdoms psykiske helse.

Derfor håper vi du velger rett størrelse og riktig produkt før du bestiller, og unngår retur og bytte hvis du kan. Hver retur koster tid og penger som ellers kunne gått direkte til formålet.

Men selvsagt: Hvis du har mottatt feil vare, skadet produkt eller noe ikke stemmer, ta kontakt med oss, så fikser vi det.

Takk for at du bidrar til å holde dugnaden i gang. 
Og for at du heier på mental helse.

Angrerett
Du har 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen. Angreretten gjelder varen, og funker som ved vanlig netthandel, men plis ikke bruk den (angreretten).
Hvis du gjør det, får Mental Helse Ungdom mindre penger og unge som sliter forblir triste. Og da blir alle lei seg.

Retur
Hvis du ønsker å returnere en vare:
Ta kontakt med oss først, så hjelper vi deg med riktig fremgangsmåte
Varen må være ubrukt, med alle merkelapper på, og i samme stand som da du mottok den.

Du betaler returfrakten selv.
Beløpet refunderes når vi har mottatt og kontrollert varen.

Bytte
Vi har begrenset antall av hvert plagg, og kan derfor ikke alltid garantere bytte i ny størrelse. Hvis størrelsen ikke sitter helt som den skal, anbefaler vi å gi plagget videre til noen som trenger en mental boost, eller ta kontakt med oss, så finner vi en løsning.

Feil vare / skadet produkt
Har du mottatt feil vare, mangler noe, eller er produktet skadet?
Ta kontakt med oss, så ordner vi det.